Welche Rechte haben Sie, wenn Ihr Flug annulliert wird?

Eine Flugannullierung kann sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn Sie bereits am Flughafen sind und sich auf Ihren Flug freuen. Es gibt jedoch Gesetze, die Sie schützen und Ihnen möglicherweise eine Entschädigung bieten können. Hier sind einige wichtige Informationen, die Sie kennen sollten, wenn Ihr Flug annulliert wurde.

Gemäß dem Flugrecht haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung, wenn ihr Flug annulliert wurde, es sei denn, die Fluggesellschaft kann einen außergewöhnlichen Umstand nachweisen, der außerhalb ihrer Kontrolle liegt. Dies kann beispielsweise extreme Wetterbedingungen, politische Unruhen oder Sicherheitsprobleme sein.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Flug ohne einen außergewöhnlichen Umstand annulliert wurde, sollten Sie unbedingt Ihre Fluggesellschaft kontaktieren und um eine Entschädigung bitten. Es ist auch wichtig, dass Sie alle relevanten Unterlagen wie Ihre Flugtickets, Bestätigungen und Stornierungsbenachrichtigungen aufbewahren, da diese bei der Beantragung einer Entschädigung hilfreich sein können.

Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung. In der Regel beträgt die Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro. Wenn Sie aufgrund der Annullierung zusätzliche Kosten hatten, wie z.B. Hotel- oder Transportkosten, können Sie diese ebenfalls geltend machen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Passagiere ihren Anspruch auf Entschädigung innerhalb einer bestimmten Frist geltend machen müssen. Gemäß dem Flugrecht müssen Passagiere ihre Ansprüche innerhalb von drei Jahren ab dem Datum des annullierten Fluges geltend machen.

Wenn die Fluggesellschaft die Entschädigung ablehnt oder keine zufriedenstellende Lösung bietet, können Passagiere ihre Ansprüche durch eine Verbraucherorganisation oder einen Anwalt durchsetzen.

Zusammenfassend ist es wichtig, dass Sie bei einer Flugannullierung Ihre Rechte kennen und sich über Ihre Optionen informieren. Obwohl eine Flugannullierung stressig sein kann, können Passagiere möglicherweise eine Entschädigung erhalten, die dazu beiträgt, die Kosten und Unannehmlichkeiten zu mildern. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an eine Verbraucherorganisation oder einen Anwalt, der sich auf das Flugrecht spezialisiert hat.